AVANGUARD BUSINESS CONSULTANTS INC.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La présente déclaration de confidentialité (« Déclaration de confidentialité ») concerne Avanguard Business Consultants Inc. ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (« Avanguard », « nous », « notre » ou « nos »). La présente Déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 6 avril 2026. Pour plus de détails sur les activités d’Avanguard, veuillez consulter le site www.avanguardbc.com. 

 

Avanguard comprend que la protection de votre vie privée est importante. Avanguard s’engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. La présente Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations personnelles que vous fournissez ou lorsque vous accédez et utilisez des contenus sur avanguardbc.com ou d’autres sites web d’Avanguard, y compris les pages d’abonnement d’Avanguard ou d’autres sites web ou applications d’Avanguard qui affichent un lien vers la présente Déclaration de confidentialité (collectivement, le « Site »), ainsi qu’aux informations personnelles que vous soumettez à Avanguard en réponse à une demande d’informations ou à toute autre prise de contact de la part d’Avanguard.

En fonction de votre relation avec Avanguard, des déclarations de confidentialité supplémentaires ou différentes peuvent s’appliquer à vous. Pour connaître nos pratiques en matière de confidentialité concernant les informations personnelles des candidats à un emploi, des candidats potentiels à un emploi et des participants à nos programmes et événements de recrutement facultatifs, ou les informations personnelles collectées via nos sites Web de recrutement, veuillez consulter notre Politique de confidentialité relative au recrutement. Pour connaître nos pratiques en matière de confidentialité concernant les informations personnelles que nous obtenons à la suite de votre accès et de votre utilisation de nos outils et solutions, ainsi que de la recherche et du développement de ceux-ci, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité relative aux solutions. 

 

Si vous résidez au Canada, veuillez consulter l’addendum canadien à la fin de la présente déclaration de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur la manière d’exercer vos droits. 

 

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Avanguard peut, à sa seule discrétion, modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. Afin de vous tenir informé, les modifications apportées à notre déclaration de confidentialité seront publiées ici.

Renseignements personnels que nous recueillons

Compte, inscription, abonnement et marketing 

Avanguard recueille des informations vous concernant lorsque vous créez votre compte ou vous inscrivez sur certaines pages du Site, demandez des exemplaires de publications, vous abonnez à des newsletters par e-mail et à des communiqués de presse, recherchez des informations supplémentaires concernant nos services, ainsi que pour les communications marketing (par e-mail, sur les réseaux sociaux) d’Avanguard, sur la base de votre consentement lorsque cela est requis. 

Les informations personnelles que nous collectons comprennent les noms, adresses, adresses e-mail, numéros de téléphone, informations professionnelles permettant de vous identifier (telles que l’entreprise, le titre ou le poste), l’adresse IP, la géolocalisation, les domaines d’intérêt et/ou les informations démographiques. 

 

Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez peut-être pas créer de compte ou vous inscrire sur certaines pages du Site, demander des exemplaires de publications, vous abonner à des newsletters et communiqués de presse par e-mail, ou obtenir des informations supplémentaires concernant nos services.

 

Événements et enquêtes 

Avanguard recueille des informations lorsque vous vous inscrivez à des conférences et autres événements parrainés par Avanguard, et/ou participez à des enquêtes menées par Avanguard. Les informations personnelles que nous recueillons comprennent les noms, adresses e-mail, informations professionnelles ou relatives à la formation susceptibles de vous identifier (telles que l’entreprise, le titre du poste ou la fonction), les préférences alimentaires, l’adresse IP, les identifiants personnels uniques, les domaines d’intérêt et/ou les informations démographiques. 

 

Visiteurs de nos bureaux et systèmes de sécurité

Avanguard recueille des informations vous concernant lorsque vous visitez nos bureaux. Les visiteurs sont souvent tenus de s’enregistrer à la réception, et nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant, notamment votre nom, votre adresse e-mail et une pièce d’identité officielle. Nous pouvons enregistrer certaines informations personnelles à l’intérieur et à l’extérieur immédiat de nos bureaux, y compris des enregistrements audio, des images et des séquences vidéo provenant de caméras de vidéosurveillance ou d’autres systèmes audio, vidéo et de sécurité ou de surveillance connexes.

 

Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles

Les finalités et les utilisations de vos informations personnelles dépendront de l’utilisation du Site et des informations personnelles fournies. Nous traitons vos informations personnelles : 

  • Afin de protéger les intérêts commerciaux légitimes poursuivis par Avanguard. Cela inclut : communiquer avec vous et gérer vos demandes concernant votre compte, votre inscription, vos abonnements aux newsletters d’Avanguard, aux publications, aux événements et à la participation à des enquêtes 
  • Personnaliser votre expérience sur le Site avec des contenus Avanguard pertinents 
  • La compréhension de la population d’utilisateurs du Site, l’identification des domaines d’intérêt et la détermination de la compatibilité du Site avec les paramètres des appareils de la majorité de nos visiteurs 
  • Mesurer et améliorer l’efficacité des programmes marketing d’Avanguard sur différents canaux 
  • Améliorer notre contenu web et la navigation 
  • Vous informer des mises à jour du service et vous notifier d’autres produits et services proposés par Avanguard susceptibles de vous intéresser, y compris des informations concernant les publications et les événements, et suivre l’activité d’engagement par e-mail à des fins d’utilisation interne uniquement.1 
  • Gérer l’accès à nos installations et infrastructures, ainsi que leur exploitation et leur maintenance 
  • Promouvoir la sécurité et la sûreté des personnes, exercer nos droits de propriété, prévenir et enquêter sur les infractions pénales, et faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice 
  • Agrégation, anonymisation ou dépersonnalisation des données, et collecte, utilisation ou divulgation de ces données à des fins commerciales.  

 

Lorsque des informations personnelles sont fournies en relation avec des outils, des diagnostics ou des modèles analytiques, ces informations peuvent être utilisées pour générer des résultats et améliorer ces outils, sous réserve de garanties appropriées. 

 

Sur la base de votre consentement lorsque cela est requis. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de renseignements personnels à des fins spécifiques, la licéité de ce traitement repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour se conformer à une obligation légale. Cela inclut les mesures de lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent ainsi que les exigences fiscales et en matière de sécurité sociale. 

 

Conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la LPRPDE et les autres lois provinciales applicables en matière de protection de la vie privée, les renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés et communiqués avec le consentement, qu’il soit explicite ou implicite, tel que le permet la loi, sous réserve des exceptions légales applicables. Les personnes peuvent avoir le droit de demander l’accès à leurs renseignements personnels et leur correction, et peuvent retirer leur consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. 

 

Avanguard se conforme à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Lorsque la loi applicable l’exige, Avanguard obtient le consentement avant d’envoyer des communications électroniques commerciales et fournit aux destinataires des mécanismes leur permettant de retirer ce consentement. 

 

Le cas échéant, Avanguard se conforme également aux exigences renforcées en matière de protection de la vie privée prévues par la Loi 25 du Québec, y compris les obligations relatives à la transparence, à la protection des données et aux droits à la vie privée des personnes. 

 

 

Comment nous pouvons divulguer vos renseignements personnels

Les tiers auxquels nous pouvons être amenés à divulguer des renseignements personnels afin de nous aider à vous fournir des services et des produits et à exploiter notre site comprennent : 

  • Nos filiales ou sociétés affiliées 
  • Nos conseillers 
  • Nos prestataires de services tiers qui traitent des informations en notre nom pour nous aider à gérer certaines de nos opérations commerciales internes, notamment la distribution d’e-mails, les services informatiques, la sécurité du Site, les services de marketing et d’événements, ainsi que les prestataires de services de sécurité 
  • Les tiers répertoriés dans nos gestionnaires de consentement aux cookies.  
  • Nos partenaires commerciaux pour les publications et les événements co-organisés par Avanguard et eux-mêmes 
  • Les autorités chargées de l’application de la loi afin de nous conformer à toute obligation légale ou décision de justice
     

Avanguard peut divulguer vos coordonnées en réponse à des demandes émanant de titulaires de droits de bonne foi concernant des allégations de violation du droit d’auteur ou d’autres droits de propriété découlant d’informations que vous avez publiées sur le Site ou fournies d’une autre manière à Avanguard
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à un tiers en cas de réorganisation, de transaction financière, de fusion, de vente, de coentreprise, de partenariat, de cession, de transfert ou de toute autre cession de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire). 

 

Avanguard étant une organisation mondiale, nous pouvons être amenés à transférer les informations personnelles collectées sur le Site ou par d’autres moyens, comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité, au sein du groupe de sociétés Avanguard ou aux tiers mentionnés ci-dessus afin de faciliter le bon fonctionnement de nos activités. Ces dispositions peuvent concerner vos informations personnelles situées dans divers pays à travers le monde où Avanguard et ces tiers conservent et stockent des informations personnelles dans des systèmes et des applications où les lois sur la protection de la vie privée diffèrent.  

 

Les données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes ou fournisseurs autorisés qui sont soumis à des obligations de confidentialité, et nous ne prenons ces dispositions ou n’effectuons ces transferts que lorsque nous sommes convaincus que des niveaux de protection adéquats sont en place pour protéger les données personnelles détenues dans ce pays. En outre, le Site peut être consulté et accessible partout dans le monde, y compris dans des pays qui ne disposent pas nécessairement de lois régissant l’utilisation et le transfert des données personnelles. 

 

Les informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors du Canada. En utilisant le Site, vous reconnaissez et consentez à ces transferts, stockages ou traitements transfrontaliers, sous réserve des garanties juridiques applicables.

 

Avanguard limite la collecte d’informations personnelles à ce qui est nécessaire aux fins identifiées. 

 

Conservation de vos renseignements personnels

Avanguard conserve vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel ils ont été recueillis. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent : 

  • La durée de notre relation avec vous et de la prestation de services à votre égard 
  • L’existence ou non d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis 
  • La question de savoir si la conservation est recommandée au regard de notre situation juridique 

 

Utilisation ou divulgation de données personnelles sensibles

Nous n’utilisons ni ne divulguons vos données personnelles sensibles en dehors des finalités suivantes : (1) fournir nos services, (2) détecter des incidents de sécurité, (3) lutter contre des actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, (4) assurer la sécurité physique, (5) pour une utilisation temporaire à court terme, y compris certaines publicités non personnalisées, (6) gérer ou assurer la maintenance des comptes, fournir un service client ou des services similaires, et (7) vérifier et maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un produit, ou améliorer, mettre à niveau ou optimiser un service ou un produit. En conséquence, nous ne vous accordons pas le droit de limiter l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles en vertu de la loi applicable.

Les informations personnelles ne seront pas utilisées ou divulguées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf avec votre consentement ou si la loi l’exige ou l’autorise.

Droits en matière de confidentialité 

Si vous êtes résident canadien, vous disposez, sous réserve de la législation applicable de la province dans laquelle vous résidez, des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

 

Le droit de savoir : 

  • Si nous traitons vos renseignements personnels 
  • Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillies à votre sujet 
  • Les catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli ces renseignements personnels 
  • La finalité commerciale ou d’affaires de la collecte, de la vente ou du partage de vos renseignements personnels 
  • Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos renseignements personnels 
  • Les données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet 

Le droit de corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles

Le droit de faire supprimer vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions

Le droit d’obtenir une copie de vos informations personnelles 

Le droit de refuser : (1) la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles ; (2) la publicité ciblée ; ou (3) le profilage à des fins de prise de décisions ayant des effets juridiques ou similaires ; veuillez toutefois noter qu’Avanguard ne pratique pas ce type de profilage.2

Le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité 

 

Si vous êtes résident canadien, pour exercer vos droits concernant vos informations personnelles, contactez-nous via info@avanguardbc.com ou, le cas échéant, via les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous ». Nous vérifierons votre demande et y répondrons conformément à la législation applicable, en tenant compte du type et de la sensibilité des renseignements personnels concernés par la demande. Nous pourrions être amenés à vous demander des renseignements personnels supplémentaires afin de vérifier votre identité et de nous prémunir contre les demandes frauduleuses. Si vous faites une demande de suppression, nous pourrions vous demander de confirmer votre demande avant de supprimer vos renseignements personnels. 

 

En ce qui concerne certains Sites, vous pouvez refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles ou la « publicité ciblée » décrite ci-dessus en envoyant certains signaux de refus pris en charge par le navigateur, tels que le Global Privacy Control. Vous pouvez en savoir plus sur la configuration du Global Privacy Control grâce à des ressources accessibles au public. Par ailleurs, en ce qui concerne certains Sites, vous pouvez refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles ou la « publicité ciblée » décrite ci-dessus en vous rendant sur le gestionnaire de consentement aux cookies et en modifiant les paramètres pour n’utiliser que les cookies essentiels.

Dans les cas où la législation canadienne l’applique, y compris la LPRPDE et la législation provinciale pertinente, les personnes peuvent également avoir le droit de : 

  • Demander l’accès à leurs renseignements personnels 
  • Demander la correction de renseignements personnels inexacts 
  • Retirer leur consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements personnels, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles 
  • Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de l’autorité provinciale compétente 

 

Les coordonnées professionnelles sont collectées et utilisées uniquement dans le but de communiquer ou de faciliter les relations commerciales et ne sont pas considérées comme des renseignements personnels dans certaines circonstances en vertu de la législation applicable.

Agents autorisés

Si un agent souhaite faire une demande en votre nom, comme le permet la législation applicable, il peut utiliser les méthodes de soumission indiquées dans la section intitulée « Droits en matière de confidentialité ». Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons demander à l’agent de fournir, le cas échéant, une preuve de son statut d’agent autorisé. En outre, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité comme décrit dans la section intitulée « Droits à la vie privée » ou de confirmer que vous avez autorisé l’agent à soumettre la demande.

Procédure d’appel 

Si vous avez adressé une demande relative aux droits à la vie privée à Avanguard et que vous estimez que votre demande a été rejetée par Avanguard, vous pouvez exercer votre droit de faire appel des résultats de votre demande en utilisant les méthodes de soumission indiquées dans la section intitulée « Droits à la vie privée ». Veuillez utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour soumettre la demande initiale relative aux droits à la vie privée lorsque vous soumettez votre demande de recours, et veuillez ajouter « Demande de recours » dans l’objet de l’e-mail. Si vous n’utilisez pas la même adresse e-mail, nous ne pourrons pas associer votre demande de recours à votre demande initiale relative aux droits à la vie privée. Si votre recours n’aboutit pas, selon la juridiction dans laquelle vous résidez, vous pouvez avoir le droit de faire part de vos préoccupations ou de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Transfert transfrontalier de données

Les informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors du Canada. En utilisant le Site, vous reconnaissez et consentez à ces transferts, sous réserve des garanties légales applicables. 

 

Marketing

Si, à tout moment, vous préférez ne plus recevoir de communications marketing de notre part, sous quelque forme que ce soit, vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces communications en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail que nous vous envoyons. Lorsque vous vous abonnez aux newsletters par e-mail d’Avanguard, vous avez la possibilité de sélectionner les promotions, actualités et informations que vous souhaitez recevoir au moment de votre inscription, et vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces communications.

 

Cookies et autres technologies de suivi 

Avanguard peut utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi sur ce Site et dans nos communications avec vous. Un « cookie » est une petite quantité de données envoyée par un serveur web à votre navigateur et stockée sur votre appareil. Les cookies et autres technologies de suivi nous permettent de faire fonctionner le Site et nos services, de mémoriser vos préférences, de collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site et nos services, et de vous proposer du contenu susceptible de vous intéresser. Avec la plupart des navigateurs Internet, vous pouvez supprimer les cookies de votre appareil, bloquer tous les cookies ou recevoir un avertissement avant qu’un cookie ne soit stocké sur votre appareil. Veuillez vous reporter aux instructions de votre navigateur ou consulter le site https://www.aboutcookies.org/ pour obtenir plus d’informations. Veuillez noter que certaines sections ou fonctionnalités du Site peuvent vous être inaccessibles si votre navigateur n’accepte pas les cookies. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre) des navigateurs.

Procédures de sécurité

Avanguard a mis en place des procédures de sécurité technologiques et opérationnelles appropriées, conçues pour protéger les informations personnelles. Seuls les employés et sous-traitants autorisés auront accès aux informations personnelles que vous fournissez, et cet accès est limité à ce qui est strictement nécessaire. Chaque employé ou sous-traitant ayant accès à des informations personnelles est tenu d’en préserver la confidentialité. Bien que nous prenions des mesures généralement reconnues comme la norme dans le secteur pour protéger vos informations personnelles, Avanguard ne peut garantir que vos informations personnelles ne deviendront pas accessibles à des personnes non autorisées et Avanguard ne peut être tenu responsable des actions résultant d’une violation de la sécurité lorsque des informations personnelles sont fournies via Internet ou tout autre réseau public. 

 

En cas de violation des mesures de sécurité concernant des informations personnelles présentant un risque réel de préjudice grave, Avanguard en informera les personnes concernées et les autorités réglementaires compétentes conformément à la législation en vigueur.

Liens vers d’autres sites web

Ce site contient des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par Avanguard. 

Avanguard n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu des sites web n’appartenant pas à Avanguard vers lesquels nous proposons des liens depuis le Site. Nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez d’autres sites web et sites non régis par notre Déclaration de confidentialité. Nous ne pouvons contrôler le contenu ou la sécurité de ces sites web. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou de tout dommage subi par un utilisateur à la suite de la visite de ces sites web. Aucun lien n’est destiné à constituer, ni ne doit être interprété comme, une quelconque approbation de notre part de cet autre site web.

Respect de la loi 

Avanguard peut être contrainte de communiquer des informations personnelles aux autorités judiciaires si elle reçoit une assignation à comparaître ou une ordonnance judiciaire ou administrative similaire, ou si les lois, règles et réglementations de tout pays, province, État ou autre juridiction applicable l’exigent ou l’autorisent. De même, en cas de violation des conditions d’utilisation du Site ou de toute restriction relative à l’utilisation des éléments fournis sur ou via le Site, nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos partenaires commerciaux concernés ou aux autorités judiciaires.

 

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi que des détails sur la manière dont nous utilisons ces informations. Si l’une des informations personnelles détenues à votre sujet est incorrecte ou obsolète, vous avez le droit de modifier ou de rectifier ces informations personnelles. Vous avez également le droit de demander que nous effacions vos informations personnelles, que nous cessions de traiter vos informations personnelles, que nous limitions le traitement de vos informations personnelles et que nous vous fournissions vos informations personnelles dans un format portable. Lorsque le traitement des informations personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à ce traitement. Cela peut ne pas s’appliquer s’il existe d’autres justifications légales pour poursuivre le traitement. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter le point de contact chargé de la protection des données dans la section « Contactez-nous » de la présente Déclaration de confidentialité. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de pouvoir donner suite à votre demande.

Enfants

Avanguard comprend l’importance de protéger la vie privée des enfants. Ce Site n’est pas conçu pour les enfants âgés de 18 ans et moins et ne vise ni ne sollicite intentionnellement cette tranche d’âge. 

 

Nous contacter

Pour toute question complémentaire ou pour exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, qui est chargé de veiller au respect des lois applicables en matière de confidentialité et de traiter les demandes relatives aux informations personnelles :

 

Délégué à la protection des données
Avanguard Business Consultants Inc.
E-mail : info@avanguardbc.com